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账号问题
湘客 / 2016-08-17

1、如何注册新账号?
湘客新客户请点选商城首页左上方「登录注册」→输入「邮箱或手机号」→ 自行设定「密码」→再输入一次 「密码」→输入正确的验证码,点击注册即完成;

(提醒您请务填入有效邮箱设置账号,否则订单相关信息将无法顺利通知)


2、账号密码设置是否有限制?

     请使用您常用的邮箱或手机号作为湘客账号,并设定您惯用的密码即可;密码请输入6-16位,您可以使用字母(半角)、数字、符号的组合。


3、忘记密码怎么办?
     请于登陆页直接点选「忘记密码了」,输入你的账号并选择验证方式,密码重置信函将发送至您的手机或邮箱。


4、如何修改密码?
     输入账号、密码登入后,进入我的账户>个人中心>安全设置,点选「登陆密码」内的「修改」即可变更密码。

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